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服务热线小时有人值班,分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。建立维修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成维修。
经我中心新科的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。

空调关机后无法立即再启动,空调停机后必须在分钟以后外机才能运转。这是因为定时保护器会自动起作用,防止因压缩机短时内启动导致压缩机寿命缩短或压缩机故障。
空调制冷有时候会吹出雾气,当室内温度和湿度较高时,空调制冷会吹出雾气。这是由于空气中的水蒸气被冷却所引起的。当室内温度和湿度降低后则雾气会消失,这属于正常现象,使用时不于担心。如果风口结露太多则需要让专业人员检查。
过滤网脏堵会导致制冷效果差,有时候我们感觉室内机风速与之前相比明显减小,制冷效果变差。这时你应该先检查一下空调的过滤网,过滤网脏堵可导致效果差。
开制热模式,室内机开机有是正常现象,制热时为了保证室内机吹出来的风是热风,室内机的热交换器温度传感器会检测其温度超过度后,才开启风机,温度的提升需要有一个过程,大约都在-分钟左右。



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